Certification

Certification

Notre système Management Qualité est certifié conforme aux normes ISO 13485 et ISO 9001. Ces certifications démontrent notre engagement envers l'excellence et la qualité dans tout ce que nous faisons.

La norme ISO 13485:2016 « Systèmes de management de la qualité pour les dispositifs médicaux » - Organisme certificateur « l’Institut Marocain de Normalisation - IMANOR »

Cette certification reconnait notre engagement à respecter les normes réglementaires les plus élevées en matière de distribution de dispositifs médicaux sûrs et efficaces.

La norme ISO 9001:2015 « Systèmes de management de la qualité » - Organisme certificateur « TÜV Rheinland »

Cette certification atteste de notre engagement à fournir des produits et services qui répondent aux exigences des clients et aux réglementations applicables, tout en améliorant continuellement notre efficacité et notre performance opérationnelle.

Notre Engagement envers la Qualité :

Chez notre société ERAMEDIC, la qualité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos certifications ISO 13485 et ISO 9001 témoignent de notre engagement envers la satisfaction de nos clients, la conformité réglementaire et l'amélioration continue de nos processus et de nos produits.

Notre démarche qualité repose sur :

  • Qualité Garantie : Nos certifications ISO 13485 et ISO 9001 sont des témoignages de notre engagement envers la qualité et l'excellence.
  • Fiabilité : Nous nous engageons à fournir des produits et services fiables, conformes aux normes internationales les plus rigoureuses.
  • Satisfaction : Nous nous engageons à satisfaire nos clients par des produits et des services fiables, à des prix compétitifs, au moment voulu et suivant les modalités qui leur conviennent, et cela, grâce notamment à l’implication et à l’engagement de nos fournisseurs à travers des relations de proximité et de partenariat.
  • Innovation : Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons d'améliorer nos processus et nos produits pour répondre aux besoins changeants de nos clients.
  • Amélioration continue : Nous contribuons à une amélioration continue de la qualité du fonctionnement de l’entreprise grâce à une écoute permanente du client interne et externe, à l’optimisation des processus de travail et à l’adoption d’une culture de progrès continu.
  • Engagement : des hommes et des femmes au service de la performance de l’entreprise et au progrès constant de cette performance grâce à :

    la stimulation de l‘initiative, de la participation et de la créativité

    la coopération et l’esprit d’équipe

    la communication à tous les niveaux

    l’intégrité et l’exemplarité au quotidien

    l’éducation et la formation

    la qualité de l’environnement du travail

    le respect scrupuleux des lois, des règlements et des bonnes pratiques professionnelles

NOTRE POLITIQUE QUALITE

ISO 13485v2016 : ERAMEDIC a obtenu le certificat ISO 13485 version 2016 le 03/11/2021, attribué par l’Institut Marocain de Normalisation « IMANOR »  aux sociétés qui respectent les normes réglementaires pour la distribution des dispositifs médicaux.

ISO 9001v2015 : ERAMEDIC est la première société dans le secteur de la distribution des dispositifs médicaux au Maroc qui a était certifié ISO 9001 version 2008 en 2006 par l’organisme Allemand « TÜV Rheinland ». Actuellement elle est certifiée ISO 9001 version 2015 depuis le 17/04/2019.

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